Ciddi -OTP- sorunu.
24 siparişim var. Takip numaralarını bekliyorum. Buyer hesabım bir sanal sunucuda. İşlemlerimi buradan yapıyorum. Ne zaman girsem oturum açık olduğu için mail ve şifre girmiyordum.
TalkU dan aldığım telefon numarası kayıtlı.
Gözden kaçmış ve numara iptal olmuş.
Yeni numara aldım. Buyer hesabımda değişiklik yapmak istedim.
Login olmamı istedi.
Mail adresini yazdım.
Şifremi yazdım.
Aşağıdaki gibi bir seçenek sundu.
İyi ama bu da ne ?
Daha önce Push Mush demezdi.
Geçemiyorum.
Numara da yok.
OTP kodu gelmiyor, gelemiyor.
!!!!
Ürkütücü.
Gitti mi hesap.
En büyük düşman panik.
Sorun problemin ne olduğunu tanımlamak.
Problemi bilince çözümü de kolay.
Hayatımızda konu ne olursa olsun bu böyle.
Problemi anla.
Muhattabını bul.
Bedelini öde.
Çözümü bekle.
Alıcı veya satıcı hesabı veya AWS servisleri….
Bu sorunlar için muhattabımız
“account-recovery@amazon.com”
.com değişebilir.
.ae de olur.
.sg de olur.
.br de olur.
.in de olur.
Amazon hesabımıza kayıtlı mail hesabımızdan
Konu satırına : I can not login yazıyoruz.
İçerik :
Hesabıma giremiyorum.
Telefonum kırıldı.
Amazondan OTP veya herhangi bir mesaj alamıyorum.
Lütfen iki adımlı doğrurlamayı kapatın.
Güvenlik kontrolü için belgelerim ek’dedir.
Hürmetler
diyoruz, gönderiyoruz.
Ek olarak, alım yaptığımız kartın elimizde çekilmiş bir resmi.
İsim ve son dört hane görülecek şekilde…
Kartın sahibi olduğumuzu gösteren bir kimlik kopyası
( satıcı hesabımızla bir ilgisi yok. Maksat bu kart benim demek )
Bir aksilik yok ise;
Başka bir sorun yok ise;
İşler karışık değilse;
Gift kart sebebiyle hesap kapanmadıyla….
Yani basit bir OTP giriş sorunu yaşanıyorsa….
En fazla 37 dakika sonra şu cevap gelecek.
Emin olabilirsiniz.
Ne demiştik :
En büyük düşman panik.
Sorun prroblemin ne olduğunu tanımlamak.
Problemi bilince çözümü de kolay.
Hayatımızda konu ne olursa olsun bu böyle.
Problemi anla.
Muhattabını bul.
Bedelini öde. ( Belgeler, ilgi, zaman gerekirse para)
Çözümü bekle.
O çözüm gelecektir.
Hep gelir.
Herkese kolay gelsin.
@ByHikmet.